Наш век – эпоха стремительного развития инноваций и цифровых технологий. Наиболее востребованным ресурсом является информация, обладание которой открывает практически все двери. Сегодня любой товар/услугу можно без проблем приобрести в сети. Для коммуникаций больше не существует ни технологических, ни географических ограничений. Люди теперь живут неотрывно от сети, проводя большую часть свободного и рабочего времени уткнувшись в гаджеты.
Бесперебойную работу всемирной паутины обеспечивают именно «боты» — программы, которые помогают пользователям найти что-то, дают подсказки, развлекают и выполняют множество других команд. Интернет-боты полностью автоматизированы и, по сути, могут заменить работу человека по выполнению рутинных задач.
Реален ли ваш трафик?
Сайт считается прибыльным, если его регулярно посещает большое количество людей. Успешность сайта, в свою очередь, зависит от степени раскрученности и узнаваемости среди пользователей. Реальный трафик – это живые люди, которые заходят на сайт и проводят там определенное кол-во времени. По количеству просмотров рекламы, кликам и скроллингу можно определить интерес аудитории к вашему контенту. А свидетельством активности пользователей могут быть показатели конверсии, с помощью которых можно также определить эффективность затрат на те или иные рекламные трюки.
Такой трафик ещё называют органическим, поскольку пользователи вводили поисковые запросы вручную и перешли на ваш сайт целенаправленно. Кроме поисковиков, заполучить органику можно в соцсетях или любых интернет-сообществах.
Качество трафика нужно проверять, чтобы вовремя выявить ботов в отчетах по статистике. Для этого используется онлайн модерация и бот-фильтры. В AdsBridge представлена функция Анти-фрод, которая помогает отслеживать фродовые визиты, конверсии и клики на основе 10 метрик. Посредством такой функции, вы сможете определить соотношение реального и ботового трафика на своём сайте. Трекер позволяет также распределить ботовый трафик на альтернативные офферы.
Что значит «бот-трафик»?
С понятием хорошего трафика разобрались, теперь разберём концепцию ботового трафика. В то время, как реальные посетители веб-площадки обогащают её владельца, бот-трафик приносит пользу только своему разработчику. На первичном этапе, ботов вычислить не так и просто, поскольку они копируют поведение юзеров: открывают страницы и переходят по ссылкам. Только вот рекламодатель теряет деньги на каждом показе рекламы, которую «увидел» бот.
Какие бывают боты?
Возьмём условно весь массив входящего трафика за 100%. Из этого числа около половины приходится на реальный трафик, а оставшиеся 50% — на ботовый. Однако не все боты – плохие. Их функции, назначение и результаты работы определяют вредоносность или наоборот, полезность.
Мы не берём во внимание мусорный трафик, то есть, случайные переходы пользователей через ссылку сомнительного происхождения. По статистике, на мусорный трафик приходится примерно половина всего фродового трафика.
Полезный бот
Хорошие боты – это те, которые поддерживают функционирование какого-либо сервиса. Они сводят использование ручного труда к минимуму и гораздо быстрее обрабатывают данные. Поле их задач ограничено, они не засоряют систему и не наносят вред пользователям.
Повсеместно встречаются чат-боты. Этот виртуальный «помощник» обрабатывает информацию по типовому алгоритму и в некотором смысле может заменять работу человека. Бот может общаться, отвечать на вопросы и обрабатывать запросы клиентов, потому их нередко можно встретить в службе поддержки сайта. Бот может играть с вами онлайн по ту сторону экрана, сообщать курсы валют или результат спортивного матча. К хорошим ботам относятся:
- Поисковые боты
- RSS-боты (для работы с информационными потоками)
- Боты для мониторинга
- Краулеры (часть поисковой системы)
Вредоносный бот
Единственное предназначение этих ботов – внедриться в систему под маской простых пользователей. Какое-то время боты остаются незамеченными и порой успевают отхватить себе львиную долю трафика и стать причиной головной боли рекламодателя.
- — бот-нет – опасный бот, который тайком поселяется на ПК под видом браузера и ведёт себя как настоящий пользователь;
- — боты, собирающие данные о пользователе в сети;
- — спам-боты – распространяют рекламный мусор;
- — гейм-боты – встречаются в онлайн играх и запрограммированы на добычу игровой валюты и различных бонусов, чем наносят ущерб экономике игры;
- — боты-вредители, чьей задачей является скупка билетов на концерты и транспорт с целью спекуляции;
- — боты для DDoS- атак, которые затрудняют пользование веб-ресурсами.
Вредоносный бот для трафика можно сравнить с бомбардировщиком: он засоряет статистику данных по чистому трафику некачественной рекламой и препятствует нормальной работе сайта.
Чем боты отличаются друг от друга?
Как вы уже знаете, и полезные, и вредоносные боты – это программы, выполняющие определённую цель. Выражаясь точнее, это целевой сбор и обмен данными в сети.
«Хорошие» боты заняты только поиском и предоставлением данных. Они не подвержены стихийным всплескам активности или «бомбардировкам», в отличие от вредоносных ботов, которые обладают рядом «вирусных» качеств, среди которых:
- маскировка;
- атака;
- массовый захват данных;
- неконтролируемое распоряжение данными.
Как определить активность бота?
После запуска вашего сайта, вам нужно будет мониторить динамику его работы. Чтобы получить достоверную картину, воспользуйтесь трекерами и сервисами по аналитике. AdsBridge, к примеру, позволяет отслеживать ботов и мониторить их поведение на вашем сайте, а также управлять источниками трафика.
Отличить приток ботового трафика от органического довольно просто посредством инструментов фильтрации и метрики. Фильтры по различным показателям помогут рассмотреть трафик в деталях: источник, браузер, тип операционной системы и устройство, с которого выполнялись целевые действия. К примеру, если вашу площадку неожиданно посетило более 10 тысяч пользователей, которые ведут себя не совсем обычно, то это могут быть боты. Обычным юзерам нужно время, чтобы ознакомиться с веб-сайтом и сделать клики. Боты же отрабатывают одну схему как под копирку.
Бороться с ботами нужно, хоть и нелегко. Важно понять, что это ваши деньги и репутация платформы. Не пускайте дело на самотек, выберите трекер с умом и оставайтесь хозяином положения. Удачи!
